– Opa, tem um minutinho?

Assim comecei o diálogo com o responsável pelo desenvolvimento visual na empresa onde trabalho. Estava com uma dúvida perturbadora a respeito da personalização de um aplicativo em flash, precisava de uma resposta curta e rápida. Como ele trabalha no Rio, decidi adicioná-lo ao meu comunicador instantâneo, que na maior parte do tempo, é um exímio sugador de tempo. A resposta não demorou…

– Cara, não faço a menor idéia do que você está falando…

Fiquei surpreso, mas agradeci o minuto tomado. Segui procurando alternativas, quando subitamente aparece uma janela de chat, repleta de gente estranha.

– Oi, achei quem pode te ajudar. Fala pra ele aí.

Gozado… Será que a equipe dele aumentou recentemente? Enfim, mais preocupado com o meu trabalho, decidi continuar.

– Opa, não sei se vocês já viram as aplicações em flash para streaming…
– Eu já vi de tudo nessa vida…
– Então, preciso resolver um problema técnico…
– Você precisa mesmo é de uma mulher bem gostooosa!!!

Caceta, esses cariocas se divertem a qualquer momento do expediente…

– Mmmhhh… Bom, o problema está no módulo de chat…
– Deve ser a forma como você digita. Qual o modelo do seu teclado?
– Vocês chegaram a personalizar este módulo em algum momento?
– Até o nível sete. Em qual plataforma você está agora?

Ok, preciso confessar. Só nessa hora percebi que tinha algo muito estranho (sim, tanta concentração costuma embaçar minha visão periférica).

– Cara, se o seu problema for apenas as regras do chat eu posso te ajudar agora mesmo. Você ainda está aí?
– Estou, sim. Obrigado pela ajuda, foi importante.

Incrível como eu consigo ser paciente e tolerante.

– Se você prefere assim, tudo bem. Mas não vai ficar chorando por ajuda depois, hein? Sua última chance é essa!

Com um elefante atrás da orelha, excluí, bloqueei e enterrei o cidadão. Encaminhei um e-mail pra minha equipe, com o histórico do chat, impressionado com tamanha falta de noção. Num telefonema pro Rio, descobri que o responsável pelo desenvolvimento visual não estava no escritório há algumas horas… “Pessoal, qual é mesmo o nome do usuário dele?”, questionei.

E por um detalhe imperceptível, percebi que estava conversando com um homônimo, sabe-se lá de onde, e com outros moleques com espírito de porco. A essa altura, o e-mail com o meu bate-papo com o responsável errado já circulou todas as unidades, seguido por gargalhadas (e desconfiança sobre minha capacidade de distinguir pessoas online).

A bem da verdade é que, diferente de um telefonema, onde culturalmente estamos acostumados a responder algo como “desculpa, é engano” nas primeiras trocas de mensagem, a condição anônima e de tempo estendido da web lhe dá mais tempo para acionar uma verdadeira “oficina do diabo” em suas mentes.

Por outro lado, eu ofereço uma razão pouco ortodoxa para que pessoas de bem caiam em um “engano virtual”: num ímpeto de frescura, decidi criar minha conta do MSN usando a versão alemã – ficou arroba hotmail ponto de. Só que outro usuário mantém seu comunicador ativo com o nome exatamente igual ao meu, só que hotmail ponto com. Descobri isso recentemente, graças a um diálogo com a Ana Letícia:

– Como assim você tem dois MSNs online? Qual deles devo excluir?
– Não, não tenho dois MSN… O meu é apenas esse que uso agora
– Xi, então tem alguém usando o seu @hotmail.com, e ele está online!
– Puxa! Mande uma mensagem pra ele, pergunte quem é!
– Como você é bobo… Claro que é você, ô!
– Não!!! Fala com ele, vê se ele responde!!!
– Mandei… A foto tá em branco, não respondeu ainda…
– Mmmhhh…
– Tô com medo!
– Hahahaha! Ah, não deve acontecer nada. Ou vai surgir algum mané.
– Respondeu!
– É? Quem é?
– Ana diz:
oi
Andre diz:
oi tudo bom?
Ana diz:
e aí? o q me conta de novo?
– Mmmhhh…
– andre diz:
muito trabalho, muita escola e pouca divesao
– Hahaha! Não sou eu, tá vendo? É um moleque aí!!!
– Ana diz:
cadê sua foto?
andre diz:
divercao
– Hahahaha!!! Definitivamente, não sou eu!!!
– andre diz:
to sem foto aqui, to precisando colocar uma mesmo
Ana diz:
qual o link do seu blog mesmo?
andre diz:
eu nao enho blog, por que, vc viu blog meu por ai?
– Definitivamente, é um mané.
– Vou falar: desculpe, você é um mané, não é o André!
– Não!!! Tadinho do rapaz…
– Ana diz:
vc não é o ANDRÉ ROSA?, mais conhecido como MARMOTA?
andre diz:
nao
Ana diz:
o MSN dele é este, igual ao seu!!!
andre diz:
andre marmota mesmo
Ana diz:
o q vc está fazendo com o MSN dele? quem é vc? onde vc mora?
– Puxa, você está sacaneando com o guri…
– Vou falar que sou da polícia federal e que já rastreei o ip dele!!!
– Que horror!
– andre diz:
esse msn e meu, e meu nome
andre diz:
o cara tem o nome de andre rosa e quer usar meu e-mail???
Ana diz:
bom, com certeza foi um mal entendido
Ana diz:
até mais
andre diz:
pode ser
Ana diz:
tchau
andre diz:
mas vc e uma menina bacana
– Ih, ele gostou de você!
– Agora é a hora de dizer q eu sou homem da PF…
– Não, nem perca seu tempo…
– Excluí o rapaz. Jura q não era você?
– Logico!!!

Ora, “o cara chama andre rosa e quer usar o meu e-mail???”. Faz-me rir. Enfim, certamente alguem vai se confundir. E ao contrário da Ana, que decidiu conversar comigo antes de tomar qualquer atitude, outros usuários pouco ocupados vão tratar de pentelhá-lo como qualquer cururu, armado pela barreira tecnológica e ausência dos olhos nos olhos, já costuma fazer em caixas de comentário, listas de discussão ou sistemas de blog recém-inaugurados.

Problema dele!