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Quem consegue entender e se dar bem em processos de sele\u00e7\u00e3o baseados em testes psicol\u00f3gicos e din\u00e2micas de grupo altamente subjetivos? Talvez esta seja a terceira grande quest\u00e3o mal-resolvida de nosso tempo. A segunda \u00e9 a quest\u00e3o sobre a vida, o universo e tudo mais (cuja resposta \u00e9 42). E a primeira, evidentemente, \u00e9: quem entende as mulheres?<\/p>\n
Ent\u00e3o voc\u00ea corre atr\u00e1s do emprego dos sonhos. Sabe que seu curr\u00edculo se encaixa com os pr\u00e9-requistos. Sabe que vai se dar bem na reda\u00e7\u00e3o, nas provas de conhecimentos gerais… Sabe ainda que, na hora da entrevista, basta mostrar seguran\u00e7a diante daquele mala, respondendo um convicto “sim” ao ouvir um “voc\u00ea realmente tem certeza de que est\u00e1 qualificado a trabalhar nessa vaga?”, certamente a pergunta mais idiota proferida por essa estranha ra\u00e7a.<\/p>\n
S\u00f3 que, de repente, surge algu\u00e9m na sala com pinta de sabich\u00e3o. Come\u00e7a a distribuir uma folha estranha, com oito quadrinhos, cada um com uma linha, um ponto, uma figura geom\u00e9trica… O espertinho explica: “senhores, este \u00e9 o tradicional teste de Wartegg, que ser\u00e1 decisivo em nossa escolha. Complete cada quadr\u00edcula com o que lhe vier na cabe\u00e7a. N\u00e3o esque\u00e7a de colocar um t\u00edtulo, al\u00e9m de enumerar seus desenhos na ordem que foi feita”.<\/p>\n
Pronto, estou lascado. O cururu pode levar em conta a press\u00e3o que eu exer\u00e7o no l\u00e1pis, a forma da minha letra, as piadinhas sem-gra\u00e7a que fatalmente farei com os tais desenhos… Sem falar que, normalmente, qualquer indiv\u00edduo que passa por uma prova\u00e7\u00e3o dessas, n\u00e3o est\u00e1 em seu estado normal de temperatura e press\u00e3o. Como \u00e9 que esses oito rabiscos podem definir claramente a personalidade de algu\u00e9m?<\/p>\n
Nada contra a psicologia e seus competentes profissionais especializados em recursos humanos. Trata-se de um mercado muito promissor, e com muita gente gabaritada, que merece o meu respeito. Mas vou ser sincero: nunca levei muito a s\u00e9rio esse tipo de avalia\u00e7\u00e3o. Em um dos muitos que fiz, passei a manh\u00e3 inteira interagindo com um bando de bobos e, no fim, o escolhido era amigo de um funcion\u00e1rio que j\u00e1 trabalhava l\u00e1.<\/p>\n
Minha birra diante de “psic\u00f3logos mequetrefes a servi\u00e7o do chefe” aumentou ainda mais depois de uma prova dessas, em 1999, num desses muitos peri\u00f3dicos jornal\u00edsticos coloridos segmentados, no caso, dedicados ao mundo esportivo. A empresa convocou uma psic\u00f3loga de seu departamento de RH, no Rio de Janeiro. A mulher deve ter passado maus bocados at\u00e9 chegar ao bairro do Lim\u00e3o, em S\u00e3o Paulo, por isso n\u00e3o estava no seu melhor momento.<\/p>\n
Fez sua apresenta\u00e7\u00e3o e perguntou a todos “por que estavam ali”. Quase respondi que estava interessado em aprender psicologia para entender como idiotas conseguem fazer quest\u00f5es como aquela. Ent\u00e3o distribuiu l\u00e1pis, tesouras e r\u00e9guas. Apontou para o ch\u00e3o, onde haviam tr\u00eas cores distintas de cartolina, e passou a tarefa: cada um devia entregar um ret\u00e2ngulo rosa, um tri\u00e2ngulo azul e um quadrado amarelo. Todos eles com medidas exatas, na casa dos mil\u00edmetros.<\/p>\n
Todo mundo fez o servi\u00e7o direitinho. Verdadeiro trabalho solid\u00e1rio: todo peda\u00e7o de papel que sobrava na m\u00e3o de algu\u00e9m era oferecido. Pessoas se ajudavam quando a ponta do l\u00e1pis quebrava, ou quando a tesoura falhava. No final, a psic\u00f3loga tomou um dos trabalhos, mediu com sua r\u00e9gua Xalingo e filosofou sobre como seria o seu funcion\u00e1rio perfeito.<\/p>\n
“Vejam voc\u00eas, este aqui fez um ret\u00e2ngulo um mil\u00edmetro maior no comprimento! E esse quadrado est\u00e1 com dois mil\u00edmetros a menos em cada lado. Viram? Ele errou! Pode at\u00e9 ser um valor desprez\u00edvel, mas n\u00e3o podemos tolerar esse tipo de coisa em nossa vida! Temos que trabalhar sempre em busca da perfei\u00e7\u00e3o, sem erros!”.<\/p>\n
N\u00e3o resisti ao discurso barato daquela louca e sentenciei ali mesmo a minha reprova\u00e7\u00e3o, de acordo com meus parcos conhecimentos adquiridos em meu trabalho como t\u00e9cnico num laborat\u00f3rio de metrologia el\u00e9trica.<\/p>\n
“Escute aqui, minha senhora. Em qualquer curso de matem\u00e1tica de colegial a gente ouve falar em erros de processos e desvio padr\u00e3o. Ao mesmo tempo, em qualquer instituto especializado em padr\u00f5es de medidas, sejam eles de tempo, espa\u00e7o ou outra grandeza, existe um limite de incerteza, porque n\u00e3o existe um valor 100% verdadeiro num mundo ideal. V\u00e1 falar com qualquer estagi\u00e1rio do Inmetro para confirmar o que estou falando. Ent\u00e3o a senhora vem at\u00e9 aqui, com uma reguinha que sequer traz algum certificado de aferi\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel, dizendo que nosso trabalho est\u00e1 errado? Mais do que isso, a senhora est\u00e1 selecionando algu\u00e9m para trabalhar num ve\u00edculo que apresenta pelo menos um erro desses em cada p\u00e1gina, e parece n\u00e3o dar muita bola para isso… T\u00e1 certo isso?”.<\/p>\n
Ent\u00e3o o teste acabou, e evidentemente n\u00e3o passei para a fase seguinte do processo seletivo. O tal peri\u00f3dico segue com a sua pol\u00edtica de “busca pela total perfei\u00e7\u00e3o”, contratando estudantes a pre\u00e7o de banana e sobrecarregando seus poucos bons profissionais. De l\u00e1 para c\u00e1, entendi que n\u00e3o h\u00e1 din\u00e2mica de grupo que supere algumas amizades influentes.<\/p>\n