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Abrir uma empresa para enviar SMS

Marmota — Thu, 10 Nov 2011 13:31:06 +0000

Encontrei, perdido em comentários não-aprovados deste blog sazonal, um link que me chamou a atenção: era o de uma empresa responsável pelo envio de SMS, apresentando-se como “a melhor empresa parceira para o envio de torpedos em sua campanha”. Sem dúvidas, o simples fato de vivermos num país onde o número de celulares habilitados é maior que o de habitantes calculados pelo IBGE, tal oportunidade salta aos olhos de quem deseja espalhar sua mensagem por aí.

Ao navegar pelo site, observa-se que o envio de SMS é o carro-chefe, mas não a única área de atuação. Eles também desenvolvem ações móveis interessantes, como serviços de ativação remotos e até mesmo o desenvolvimento de aplicações para iphone e smartphones com android, outro negócio cada vez mais em alta. Uma pesquisa por links relacionados trouxe uma surpresa interessante, e de certa forma explica o fato do nome dela não aparecer nesse texto até agora: uma busca por torpedo corporativo no Google revela 80 mil resultados – e a empresa recomendada não aparece!

Tem espaço? - Não vi com profundidade os resultados da busca, mas sabemos que, quando a oferta é grande, a grande maioria acredita que basta criar uma pagininha na rede, oferecer dois ou três cliques e, de um jeito mágico, os clientes lhe entregarão algum pagamento. Mesmo a empresa que usei como referência, cujo discurso no site me pareceu bem honesto (informações do que pode ou não ser feito com torpedos além da validação de empresas intermediárias, que compram volumes de SMS e revendem) e ousado (“somos o google dos torpedos”), aparece com algumas queixas no Reclame Aqui. Isto é: certamente, há espaço para quem sabe cultivar boas relações.

Mas é difícil? - Sou suspeito pra falar… Mas ceertamente a intrincada conexão entre clientes, operadoras, softwares e afins envolve não apenas conhecimentos técnicos, mas muita política. Se você não quer perder tempo pesquisando sobre algoritmos, softwares, homologação da Anatel, entre outros quetais, considere a possibilidade de atuar como revendedor destes serviços – possibilidade oferecida por algumas destas empresas para capitalizar mais clientes. O “terceiro do terceiro” (seria o quarto?) dispõe de uma ferramenta similar para vender torpedos, dividindo os lucros.

De qualquer forma, mesmo que você tenha um aparelhinho mequetrefe em casa, prepare-o: certamente ele ainda vai receber alguma propaganda…

Aproveitar efemérides e comemorações

Marmota — Tue, 31 May 2011 18:52:08 +0000

Em alguns dias, namorados e namoradas do Brasil invadirão lojas em busca de presentes para seus companheiros; reservarão restaurantes e motéis para aproveitar a noite, entre outras atividades gastadeiras. Se você estiver conectado, certamente já recebeu algum e-mail com ofertas: perfumes, passagens aéreas, telefones celulares, entre outros mimos.

Para qualquer comerciante, independente do negócio – cartões virtuais, telemensagens, cestas de café da manhã, entre outros – essas datas representam um impulso nas vendas bastante expressivo. Não a toa, enquanto o mundo todo celebra o Dia dos Namorados em 14 de fevereiro (Valentine’s Day), aqui um empresário decidiu comemorar a data na véspera de Santo Antônio – até porque, em fevereiro, já temos o Carnaval.

É preciso planejar? Lógico. Mas você já sacou como funciona. Além dos namoros em junho, janeiro e julho são meses de férias. Fevereiro tem Carnaval, e março, volta às aulas. Abril tem Páscoa; maio, Dia das Mães; agosto, dos Pais. Outubro tem Dia das Crianças, e no final de ano chega o Natal. Desperdiçar estas chances é um verdadeiro tiro no pé.

Mas… Todo mês tem celebração? Você nem faz idéia. Para ajudá-lo, decidi compilar uma lista de datas comemorativas para que você possa se programar e, desde já, pensar num planejamento interessante para convencer seus potenciais clientes. Em junho, por exemplo, também tem o dia do químico, o dia do pescador, o dia do caminhoneiro…

Aproveite e dê uma olhadinha naquela página: está faltando alguma data?

Faturar com a chuva e enchentes

Marmota — Sat, 15 Jan 2011 21:03:11 +0000

Pode parecer um texto totalmente “espírito de porco”, afinal de contas, a situação ideal – especialmente para paulistanos acostumados ao noticiário de janeiro – seria convivermos pacificamente com a água, sem riscos de áreas impermeabilizadas ou bueiros entupidos de lixo. Sem falar nas histórias mais trágicas em situações como estas: moradores de áreas de risco, sem ter para onde ir, correm o risco de perder tudo em poucas horas.

Ainda assim, situações adversas também podem representar oportunidades para empreendedores diversos. A começar pelos ambulantes que, sabemos, surgem do nada, como se estivessem “brotando”, oferecendo seus produtos aos motoristas parados no trânsito. Ah sim, existem ainda aqueles moradores próximos a áreas potencialmente alagáveis, prontos para empurrar carros presos na água…

Mexer com proteção – Navegando pelo site do programa Pequenas Empresas Grandes Negócios, vi a história de dois empresários: os primeiros, para competirem com os guarda-chuvas importados da China, passaram a fabricar produtos para empresas; os segundos investiram em abrigos, capas e jaquetas de nailon e PVC. Ambos são produtos imprescindíveis para quem convive com o mau tempo – em São Paulo, onde o clima é absurdamente doido, são itens obrigatórios.

Mexer com lixo – Outra necessidade que precisa ser enfrentada diante do problema das enchentes em São Paulo diz respeito a coleta e reciclagem do lixo. São mínimas as ações de coleta seletiva, responsabilidade ambiental de empresas e comerciantes… Sem falar no idiota que joga qualquer saquinho plástico da janela do ônibus. Na semana que a cidade recebeu 80% das chuvas esperadas para Janeiro, o prefeito Kassab apertou os comerciantes do centro: todos deverão contratar empresas privadas para gerenciar o problema. Agir diante do desafio pode representar não apenas um bom negócio, mas nossa sobrevivência.

Se você, como eu, não tem nenhuma veia empreendedora, provavelmente deve estar pensando: “quando será o dia que sairemos dessa cidade caótica”?.

Em tempo: esse texto foi escrito antes das tragédias que atingiram a região serrana do Rio. Deixe de lado sua ambição e veja aqui como ajudá-los como puder.

Vender produtos Polishop

Marmota — Sat, 08 Jan 2011 15:20:33 +0000

Muitas empresas ligadas ao comércio prosperam a partir de uma rede de vendedores, que oferecem seus produtos a todos os rincões possíveis e oferecendo algumas bonificações. Existem diversos sistemas do gênero, bastante populares – como a venda por consignação, comum em cosméticos, por exemplo.

Outra, bastante polêmica, está relacionada a prática de marketing multinível (MMN), facilmente confundida com o tradicional esquema de pirâmide por conta de seu mecanismo fundamental: é preciso recrutar novos distribuidores para ter algum sucesso nessa empreitada. Os exemplos clássicos desse tipo de formato são a Amway e a Herbalife – ambas contam com defensores e prejudicados. No final de 2010, uma nova empresa lançou-se nesse meio: a Polishop.

Por que parece bom? Se você não é um alienígena, deve ter sintonizado sua TV ou visto a logo da empresa em algum shopping: seus produtos costumam encantar os olhos dos telespectadores (ou ao menos gerar paródias) a partir daqueles slogans persuasivos aos moldes “mas não é só isso: junto com esse negócio você leva inteiramente grátis…”. Não há como negar que o posicionamento da empresa é bastante marcante. A meta de João Appolinário, presidente do grupo, também é bem definida: mil vendedores autônomis em três anos.

Mas por que não parece? O site polishop.com.vc oferece, basicamente, uma apresentação convincente, um formulário de cadastro (você é obrigado a comprar um “kit” para comercializar, aos moldes de outras do ramo) e iniciar sua empreitada. Em seu manual, explica que “a manutenção do status de ativo dependerá diretamente do comportamento do empreendedor e de um nível mínimo de atividade para garantir mais benefícios exclusivos”, sem explicar com clareza os detalhes. Deixa a entender apenas que você precisa comercializar os produtos (que não são baratos) e recrutar muitos vendedores, o que não é para qualquer um. Reflita.

Agora, é incrível como a coisa já pegou: reparem na quantidade de gente achando que é moleza recrutar pessoas postando links em fóruns… Enfim, não vai demorar para encontrarmos aquelas famigeradas “conferências de recrutamento”…

Viajar ao Paraguai e virar sacoleiro

Marmota — Wed, 05 Jan 2011 21:29:19 +0000

Feliz ano novo! Muito dinheiro e boas idéias para você em 2011 – ainda que algumas iniciativas não sejam exatamente inovadoras e recentes. Há anos, por exemplo, ouvimos falar em Ciudad del Leste e nas galerias (como a Lai Lai e a Americana), entre outros estabelecimentos à beira de Foz do Iguaçu. Por ali, diariamente, pessoas do Brasil inteiro repetem um ritual semelhante ao que se vê nas madrugadas em grandes centros como o Brás, Taguatinga ou Caruaru: enchem sacolas de produtos baratos para revender em seus comércios locais.

Os sacoleiros do Paraguai andavam sumidos do noticiário, até que os primeiros dias do ano trouxe a chamada “Lei dos Sacoleiros”, que pretende regularizar a vida de quem cruza a Ponte da Amizade: o cadastro de interessados permitirá a importação de mercadorias mediante o pagemento de 25% de impostos, acesso a crédito e facilidades na hora de adquirir mercadorias. A lei também fixou em R$ 110 mil o teto anual para importações – atualmente, qualquer consumidor pode gastar no máximo US$ 300 por viagem.

Será vantagem? Em tese, sim. A sensação de segurança, que já inexiste para boa parte dos heróicos sacoleiros cruzando estradas esburacadas em ônibus nem sempre em condições, aumenta diante de potenciais fiscalizações aduaneiras na rodovia que liga Foz do Iguaçu ao restante do Brasil. Especialmente levando em conta os vendedores acostumados a esse trajeto pelo oeste paranaense. Além disso, há uma boa oportunidade de regularização do seu negócio a partir da criação de uma microempresa com opção pelo Simples Nacional – requisito para entrar na lei.

Será desvantagem? Em parte. Quem quiser entrar no esquema terá que esquecer a revenda de fogos de artifícios, bebidas (inclusive alcoólicas), cigarros, medicamentos, produtos eletrônicos, entre outros bens com importação suspensa ou proibida no Brasil. Agora, com sinceridade: será mesmo que um camelô “roots” vai se preocupar em legalizar ou formalizar seu trabalho e simplesmente ignorar um dos mais comuns tipos de contrabando?

Sem contar armas, munições, carros… Mas enfim, aí já não estamos mais falando em sacoleiros, não?

Revender genéricos do iPad

Marmota — Wed, 01 Dec 2010 14:20:14 +0000

Dias atrás, ao procurar por novidades a respeito da chegada do iPad no Brasil, comecei a identificar diversos equipamentos similares. Claro que empresas consagradas como Sansung, HP, LG, Acher, Asus, Dell, entre outras, estão de olho no agitado mercado de tablets e, se já não lançaram, estão prestes a lançar seus produtos para concorrer com a apaixonante prancheta eletrônica da Apple.

Agora, paralelamente, é preciso tirar o chapéu para a indústria chinesa, capaz de emular e reproduzir em escala apetrechos de qualidade discutível, mas com preços extremamente competitivos. Uma rápida busca por Eyo Pad, iTablet Android, PP-P88, SevenPad, entre outros, revelam produtos com faixa de preço bastante convidativa: algo como R$ 299! O mais interessante é que, ao contrário do iPad, estes podem contar com portas USB, TV digital… Funcionalidades que fazem falta pra muita gente.

Eken M001? Entre os clones (eufemismo para “piratas”) chineses, um dos mais baratos atende pela marca Eken, modelo M001. É um tablet de plástico resistente, com a versão 1.6 do Android e, caso algum fornecedor queira comprar em lote, consegue ao valor de US$ 90 a unidade. Noventa dólares! Uma boa propaganda conseguiria “desovar” uma porção destes em seu bairro, não acha?

Olho vivo – Equipamentos como estes me lembram alguns produtos extremamente baratos e vendidos como se fossem a tecnologia mais incrível da galáxia (alguém lembrou da TekPix?). O Eken M001, por exemplo, possui memória limitada e capacidade lenta de processamento. Certamente é daqueles “baratos que saem caro”… É preciso pesar se vale a pena aproveitar estas ondas e deixar a “terra arrasada”, ou reforçar laços de credibilidade com seus potenciais clientes.

Interessado nos “xing-lings”? Vá por aí em busca de “compras da China” e divirta-se.

Participar da Feira do Empreendedor

Marmota — Mon, 15 Nov 2010 15:35:11 +0000

Já escrevi aqui, diversas vezes, que a melhor maneira de faturar uma boa grana ralando bastante é declarando independência de empregadores e investir todo tempo e recursos em negócios próprios. Lógico que este é um passo difícil de ser dado: e se a idéia não der certo? E se eu perder tudo? Qual o caminho das pedras?

Nesse sentido, creio que o papel do Sebrae é fundamental, especialmente num momento em que o país vive um aquecimento econômico, nas palavras do presidente, ao estilo “nunca antes na história desse país”. Empurrões à veia empreendedora dos futuros empresários podem ser obtidos a qualquer tempo. Mas quando um grupo maior de pessoas se reúne para conversar e trocar idéias, a coisa melhora, não?

Feira do Empreendedor – Desde 1995, o Sebrae realiza este evento por todo o país, aproveitando as peculiaridades dos diferentes estados e regiões. Claro que, com respeito a áreas que merecem atenção como o Norte e o Nordeste, gente do Brasil todo se encontra onde a maior fatia do bolo está. Ou seja, quando a feira passa por São Paulo. Será assim entre os dias 17 e 20 de novembro. No site do Sebrae, é possível encontrar todos os detalhes da feira.

O que fazer lá? Sendo um visitante interessado em ganhar dinheiro, você poderá conhecer as iniciativas do Sebrae, além de entrar em contato com parceiros capazes de ajudá-lo, tais como universidades, instituições financeiras e entidades ligadas ao empreendedorismo. Tudo isso organizado em salões temáticos e permeado por palestras sobre o assunto. Além, é claro, de outros expositores e empresários, loucos para trocarem idéias e fortalecerem seu networking.

Se não puder ir desta vez, fique atento aos encontros de 2011. Quem sabe, até lá, você não se anima?

Montar uma loja virtual

Marmota — Thu, 09 Sep 2010 19:11:56 +0000

Esqueça, ao menos neste texto, qualquer tópico relacionado a idéias geniais, nichos de mercado, necessidades de consumidores… Vamos focar em um detalhe que costuma afastar muitos empreendedores da rede: acostumados com as boas e velhas vendas no balcão, olhando nos olhos dos clientes, acabam se complicando quando migram seu negócio para a Internet.

E aqui reforço um alerta que já escrevi há algum tempo: é ridicularmente absurda a estratégia que se vê por aí de compilar simples conhecimentos técnicos em arquivos PDF composto por textos copiados e colados da rede – os famigerados “infoprodutos”, oferecendo a você “formas baratas de montar sua própria loja virtual”…

Basicamente? Questões técnicas. Pensar num site, seja qual for a finalidade, começa com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). Comece navegando em sites que oferecem soluções, especialmente em código aberto. Sistemas de hospedagem conhecidos também oferecem soluções gratuitas, inclusive integradas com sistemas de pagamento – é o caso do UOL, que integra os pagamentos ao seu sistema de recebimentos, o PagSeguro.

E os sistemas pagos? Claro que, como qualquer outro serviço, muitos desenvolvedores oferecem soluções fechadas e manutenção do sistema, deixando o empreendedor livre para se dedicar ao seu próprio negócio. Mas cuidado: como boa parte das opções digitais, algumas delas representam boa dose de picaretagem. Atenção a propostas muito doidas como “crie agora mesmo sua loja virtual com desconto: de R$ 2000 por R$ 500″…

Engraçado… Ainda vejo com muito mais dificuldade o tipo de negócio, e não sua interface técnica…

Abrir um sebo ou uma livraria

Marmota — Sun, 15 Aug 2010 17:23:03 +0000

“Já não tem mais nenhum espaço para guardar livros nesta casa”. Minha mãe está de saco cheio de olhar para todos os cantos e encontrar pilhas de publicações dos mais variados temas… Nas estantes, uma infinidade de páginas capazes de nos levar para universos quase infinitos… Enfim, sou um apaixonado por livros.

Mas não tanto quanto livreiros brasileiros famosos, como Messias Coelho, do mais famoso sebo de São Paulo, ou ainda Rui Campos, dono da sensacional Livraria da Travessa, no Rio de Janeiro. Todos eles comemoram números bastante alvissareiros: com o aquecimento da economia, nunca se vendeu tanto livro no Brasil.

Como começar? Certamente a primeira coisa a pensar é exatamente o que me leva a uma boa loja de livros: espero encontrar um vendedor que atue praticamente como consultor, indicando autores, sugestões, itens relacionados… Pode até usar o Google, mas não apenas ele. Variedade de títulos também é fundamental (15 mil é um mínimo bem aceitável). Outro complicador é que, apesar da seleta clientela, a maior fonte de faturamento de algumas das grandes lojas modernas são artigos de papelaria, livros e materiais escolares, produtos audiovisuais, entre outros frufrus. Talvez uma forma de compensar isso esteja na realização de eventos culturais – palestras, shows, encontros, noites de autógrafo, entre outros.

E depois? Bom, o mais complexo, ao menos no meu ponto de vista, é ter um investimento inicial (algo como R$ 200 mil), capaz de garantir um bom espaço e ambiente agradável para os amantes da leitura. Independente da presença de lançamentos, ainda me anima a idéia de especializar em livros antigos e raros: garimpar edições, catalogá-las, avaliá-las e disponibilizá-las para o público. A rede auxilia o trabalho de muitos destes livreiros, graças a iniciativas como a Estante Virtual.

Fica aqui o registro para um futuro, ainda incerto mas promissor.

Vender comida… Como broa de milho

Marmota — Fri, 16 Jul 2010 18:43:42 +0000

Um dos capítulos do livro “Freakonomics”, de Steven D. Levitt e Stephen J. Dubner, conta a história de um norte-americano que cansou de seu trabalho como economista e passou a vender broa em diversos escritórios. Passava todos os dias com uma cestinha de acepipes e uma caixinha de madeira, sugerindo aos funcionários um preço camarada. Seu sistema é baseado puramente na confiança – o que lhe permitiu avaliar informações muito relevantes sobre o comportamento humano!

Mas isso é assunto para outro texto. O que gostaria de chamar a atenção com este simples exemplo é: um sujeito conhecido por muitos escritórios passou a se sustentar vendendo comida para um grupo de pessoas confiáveis. Agora reflita: se você conhece algum vendedor do gênero em seu local de trabalho, ou frequenta uma feira sabendo da existência de uma quituteira… Você vai comprar, não?

Então eu posso? Tem muita gente que faz isso sem necessariamente abrir um restaurante: desde esquemas complexos, como servir marmitex, até sanduíches naturais (a exemplo da Raquel Acioli, de Regina Duarte, na novela “Vale Tudo”, lembram?). Quem também costuma fazer sucesso são as vendedoras de doces e trufas. Mas repare que o produto, com extrema qualidade e capricho, é um dos pilares desse negócio. O outro está no relacionamento.

Confuança é tudo Lógico que, no Brasil, dificilmente um esquema como o vendedor de broas do EUA funcionaria: o prejuízo seria grande. No entanto, estabelecer uma relação de confiança é a base para qualquer negócio dar certo. Se a comidinha for gostosa, seus potenciais clientes não lembrarão apenas do sabor, mas da simpatia, cordialidade e confiança transmitida por quem vende. O mesmo se aplica a algum potencial produto ruim: trocá-lo oferecendo algum benefeicio só faz essa relação aumentar. Mesmo com broinhas de milho.

Então, que tipo de comida você acredita ser simples, barato e eficiente?